Обычная версия сайта
Размер шрифта: -A +A

Основное меню Портала


Президент Российской Федерации

Правительство Российской Федерации

Совет Федерации Федерального Собрания РФ

Государственная Дума Федерального Собрания РФ

Сервер органов государственной власти Российской Федерации

Национальный антитеррористический комитет

Антитеррористическая комиссия Республики Коми



НОВОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ГРАЖДАНСКОЙ СЛУЖБЫ АДМИНИСТРАЦИИ ГЛАВЫ РЕСПУБЛИКИ КОМИ

Качество услуг 549 организаций будет оценено в 2017 году

28.06.2017

    Качество услуг 549 организаций будет оценено в 2017 году, в том числе:

    в сфере социального обслуживания - 21 организации;

    в сфере здравоохранения – 46 организаций;

    в сфере образования – 405 организаций;

    в сфере культуры – 57 организаций;

    в сфере физической культуры и спорта – 20 организаций;

Всего в Республике Коми независимой оценке подлежат 1211 организаций – это детские сады, школы,  интернаты, лицеи, больницы, поликлиники, театры, музеи и другие организации, оказывающие социальные услуги в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья, образования, физической культуры и спорта. Все организации будут оценены до конца 2017 года.

Независимая оценка проводится по таким общим критериям как: открытость и доступность информации об организации;

комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения;

время ожидания предоставления услуги;

доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации;

удовлетворенность качеством оказания услуг.

В соответствии с установленными сроками независимая оценка должна быть завершена до 30 сентября 2017 года.

В результате оценки будут выявлены проблемы, которые необходимо устранить для повышения качества оказания услуг организациями социальной сферы.

Каждый житель республики может принять участие в оценке качества работы организаций:

заполнив опросные листы о качестве оказания услуг непосредственно в самих организациях;

заполнив анкету о качестве работы организации социальной сферы на официальном портале Республики Коми (http://anketa.rkomi.ru/);

оставив свой отзыв о качестве работы организации на официальном сайте профильного министерства или органа местного самоуправления в Республике Коми, а также на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях (http://bus.gov.ru/).

Предложения и замечания граждан будут рассмотрены на заседаниях общественных советов при органах власти, и войдут в основу планов по совершенствованию деятельности организаций.

С результатами проведения независимой оценки и планами по совершенствованию деятельности организаций можно ознакомиться на официальных сайтах организаций,  профильных министерств и органов местного самоуправления в Республике Коми.

 

Меню сервисов Портала

email home map
IT -опрос населения по оценке деятельности органов местного самоуправления

эко-Республика

Инвестиционный портал Республики Коми

Президентская программа подготовки управленческих кадров
Портал государственных услуг РФ

Активный регион Республика Коми

Официальный интернет-портал правовой информации

© 2017 ГАУ РК «ЦИТ»